Pomoc i Informacje

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co warto wiedzieć przed zaprojektowaniem i zamówieniem tabliczki.

Projekt i personalizacja

Tak. Konfigurator pokazuje wizualizację projektu na podstawie wpisanego tekstu oraz wybranej czcionki, wielkości, koloru i ozdoby. Wizualizacja ma charakter poglądowy.
Tak. Do napisu możesz dobrać jeden z dostępnych motywów, takich jak zwierzęta, drzewa, kwiaty, liście lub góry. Dodanie ozdoby jest opcją dodatkowo płatną.
W wybranych wariantach możesz osobno dopasować proporcje napisu, numeru domu i dodanej ozdoby. Zakres zmian jest ograniczony tak, aby projekt nadawał się do prawidłowego wykonania ze stali.
Udostępniamy wyłącznie czcionki odpowiednie do technologii cięcia CNC. Muszą one zachowywać właściwą grubość elementów oraz połączenia zapobiegające wypadaniu środków zamkniętych liter.

Wykonanie i wykończenie

Adresy i napisy wykonujemy ze stali o grubości 2 mm. Po wycięciu powierzchnia jest odpowiednio przygotowywana, a następnie malowana proszkowo.
Standardowo dostępne są:
RAL 7016 – antracyt,
RAL 9016 – biały,
RAL 8016 – brązowy,
RAL 9005 – czarny,
RAL 9002 – kaszmirowy,
RAL 1036 – złoty,
RAL 9006 – srebrny.
Możesz również wybrać kolor specjalny z palety RAL za dodatkową opłatą.
Kolory wyświetlane na ekranie mają charakter poglądowy. Ich wygląd może się różnić w zależności od ustawień monitora, oświetlenia oraz rodzaju wykończenia powierzchni.
Większość projektów można wykonać, jednak muszą one spełniać wymagania technologiczne dotyczące między innymi minimalnej grubości elementów, połączeń liter i rozmieszczenia otworów. Każdy projekt sprawdzamy przed rozpoczęciem produkcji.

Cena i zamówienie

Nie. Cena zależy między innymi od wielkości projektu oraz wybranych opcji dodatkowych. Konfigurator na bieżąco pokazuje aktualną cenę.
Na cenę mogą wpływać:
szerokość projektu,
dodanie ozdoby,
wybór koloru specjalnego,
zestaw montażowy,
dodatkowe opcje personalizacji.
Tak. Przed rozpoczęciem cięcia sprawdzamy projekt pod kątem technicznym, aby upewnić się, że można go prawidłowo wykonać i zamontować.

Dostawa i reklamacje

Zamówienia wysyłamy kurierem InPost lub DPD. Dostępne metody i koszt dostawy zostaną pokazane podczas składania zamówienia.
Gotowy produkt sprawdzamy i zabezpieczamy w sposób ograniczający ryzyko zarysowania, odkształcenia lub innego uszkodzenia podczas transportu.
Produkty są wykonywane indywidualnie według projektu klienta. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy, zwrotów i reklamacji produktów personalizowanych zostaną opisane w regulaminie sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Skontaktuj się z obsługą sklepu i prześlij zdjęcia produktu, opakowania oraz widocznych uszkodzeń. Pozwoli nam to możliwie szybko zweryfikować zgłoszenie.
Skontaktuj się z nami i opisz zauważoną niezgodność. Zgłoszenie rozpatrzymy zgodnie z regulaminem sklepu oraz obowiązującymi przepisami.